所属类别：管理

所属子类：商务沟通

作者：张立玉，王红卫　编著

出版商：北京理工大学出版社

版次： 3

页数：274

原价：￥32.00

现价：￥21.10

印刷日期：20070801

目录：第一部分 国际商务谈判知识与技巧　第一章 国际商务谈判概论YatiO1.1 谈判的基本概念YatiO1.2 国际商务谈判框架YatiO1.3 国际商务谈判特点YatiO1.4 国际商务谈判基本规则YatiO1.5 常用表达方式YatiO1.6 对贸易访问团的特别提示　第二章 国际商务谈判步骤YatiO2.1 准备阶段YatiO2.2 接触和实质谈判阶段YatiO2.3 协议阶段和执行阶段　第三章 国际商务谈判的五个环节YatiO3.1 （国际商务谈判环节）概述YatiO3.2 询价YatiO3.3 报盘YatiO3.4 还盘YatiO3.5 接盘YatiO3.6 合同的议定　第四章 国际商务谈判中的跨文化问题YatiO4.1 文化的基础YatiO4.2 国际商务谈判中的文化角色YatiO4.3 跨文化谈判YatiO4.4 文化冲突案例分析YatiO4.5 特别提示　第五章 谈判人员基本素质YatiO5.1 性格与特征YatiO5.2 首席谈判的角色YatiO5.3 谈判人员组织结构YatiO5.4 团队工作的重要性　第六章 国际商务谈判风格YatiO6.1 个人（谈判）风格YatiO6.2 团队（谈判）风格　第七章 国际商务谈判常用语言表达策略与技巧YatiO7.1 委婉表达YatiO7.2 模糊表达YatiO7.3 得体表述优势YatiO7.4 论辩表达第二部分 商务谈判业务流程　第八章 出口前的准备工作YatiO8.1 市场营销YatiO8.2 挑选客户YatiO8.3 促销组合YatiO8.4 促销组合的确定YatiO8.5 定价策略　第九章 谈判前的准备工作YatiO9.1 （国际商务谈判的程序）简介YatiO9.2 礼仪简介YatiO9.3 讨论日程安排YatiO9.4 背景知识YatiO9.5 常用谈判技巧表达方式　第十章 商务谈判流程之一YatiO10.1 商务关系的建立YatiO10.2 谈判前期准备YatiO10.3 讨价还价YatiO10.4 背景知识YatiO10.5 常用谈判技巧表达方式　第十一章 商务谈判流程之二YatiO11.1 国际支付概述YatiO11.2 支付条款谈判YatiO11.3 背景知识YatiO11.4 常用谈判技巧表达方式　第十二章 商务谈判流程之三　第十三章 商务谈判流程之四　第十四章 谈判之后附录　谈判人员综合素质测试　各章练习总汇　Glossary参考文献

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本书取材真实，内容新颖，信息丰富，体系合理，通俗易懂，集科学性、实用性、趣味性和可操作性为一体，将商务谈判学习与英语学习有机结合起来，旨在帮助读者掌握商务谈判知识、谈判基本技巧以及提高商务谈判分析与处理能力。

本书由两部分组成，共分为十四章。第一部分（前7章）重点介绍了国际商务谈判知识和语言技能，使读者能充分了解国际商务谈判的技能与策略：第二部分（后7章）以商务谈判业务流程与案例，向读者展示了实用商务英语谈判的概貌，引导读者顺利地跨人国际商务谈判领域的大门。为了方便读者，书后对重点、难点部分配有译文。修订后在附录中增加了“各章练习总汇”和“Glossary（各章生词与短语汇编）”。随书配有教学多媒体有声课件光盘。

本书于2006年8月经教育部评审，遴选为“十一五”国家级规划教材后，再次进行了修订，即第3版。第3版对相关背景知识进行了增补和更新，使内容更具时代感。

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