所属类别：通信

文章作者：金青

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在过去的半年时间里，“回拨响一声未接电话就会被吸取几十甚至上百元的话费”被诸多媒体、部分网友炒作得沸沸扬扬，政府有关部门出面澄清事件，又成为矛盾的新指向。 吸费实例在哪里 有观点认为，电信监管部门、公安部门对“回拨未接电话被吸费”的说法不一致，公安部门防诈骗专家称吸费案例的确存在，不然不会无故进行温馨提示，电信监管部门澄清事实的理由不成立。此观点的形成与近年来发生的移动信息服务纠纷有很大的关系。 大家忧虑的“高额吸费设备”，据传是通过卫星转接器，自动转接到国外或中国台湾地区产生高额话费。但按照我国电信业务有关规定，无论用户所拨打的电话呼转到何地，接通后主叫用户只需要支付从主叫号码到所拨打的号码之间的通信费，而被拨打号码的用户则需要支付从被拨打号码到其设置的呼叫转移号码之间的费用。因此，对用户而言，并不需要关心所拨打的号码呼转到了哪里，因为用户只支付从自己号码到拨打的电话号码之间的费用。 从媒体报道的案例可以看出，非正常未接电话有三种：一是商家诱导用户回拨电话进行广告宣传；二是不法分子诱导用户回拨电话进行六合彩等信息宣传；三是违法犯罪分子诱导用户回拨电话进行诈骗活动。 不少人电信用户被呼悠，混淆了不同性质的电信费用，即国外声讯费用、正常话费(本地话费、国内长途话费、国际话费)、信息费用。按照国家对电信业务有关规定，各种电信费用、信息费用是要严格区分标明的。自认曾因回拨未接电话而被吸费的电信用户或接过办类似案件的执法人员，是否应考虑提供被吸费电话的话费清单，以便于进一步查处呢？因为证据是最能说明事实，电信用户可以随时通过多种形式查询到最近5个月的话费清单。 大家应注意到这样的一个事实：尽管不少媒体报道电话吸费(高额)案例真实存在，但至今没有一个案例表明被吸费之事，即或向基础电信运营企业投诉，或到电信监管机构等有关行政管理部门申诉，或到人民法院提起诉讼。 是否存在利益链 有观点认为，公众之所以对“回拨未接电话被吸费”之事深信不疑，媒体的报道、违法犯罪分子的宣传起着决定性的作用。曾有一段时期，关于“回拨未接电话被吸费”的报道铺天盖地，加之有人在互联网上堂而皇之宣传“加值付费通业务平台”，公然招收加盟商，兜售所谓的“回拨未接电话吸费”设备。 有媒体还“揭示”了“回拨未接电话吸费”的五级利益链及运作方式，并加以详细描述。一级单位就是设在中国台湾和美国总部的声讯台，二级单位是中国电信、中国网通、中国移动和中国联通，三级单位是负责出售电话群拨器的 1000 ㄍ迥彻司，四级单位是电话回拨加盟商，五级单位就是广大普通手机用户。当用户回拨未接来电后，电话将被转接到国外高收费平台，每分钟产生最低50元的话费。获取的利益由前四级单位分配。 1 2 下一页>>

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