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摘要内容:欧盟消费者权益保护委员会(EU Consumer Affairs Commissioner)的梅格莉娜-库耐娃(Meglena Kuneva)表示,考虑到当前的经济形式,为消费者提供更多的实惠成为当务之急。此次提案不仅延长了退货期,而且还将为产品的维修、换货以及延迟补偿等给与了更加充分的保障。
文章作者: 腾讯科技
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腾讯科技讯北京时间10月9日消息,据国外媒体报道,为了刺激欧洲的电子商务业,同时帮助消费者在经济危机中购买到更多的廉价产品,欧盟委员会日前发布了一项提案来保障消费者的权益,同时希望借此来鼓励欧盟27个成员国之间的跨境交易。
欧盟委员会要求欧盟各国政府将退货期从现在的7天延长至14天,以便为消费者提供更多的保障。为了保障货物及时送达,这项提案还建议,当商品送货期超出规定时间后,消费者有权要求补偿。
目前,欧盟约有1.5亿人通过互联网来购物,这一数字占到欧盟人口总数的三分之一。但是,只有3000万人会进行跨境交易。而此次的新规意在提升跨境交易的信心,为那些希望从中获取实惠的消费者提供更多的保障。
欧盟消费者权益保护委员会(EU Consumer Affairs Commissioner)的梅格莉娜-库耐娃(Meglena Kuneva)表示,考虑到当前的经济形式,为消费者提供更多的实惠成为当务之急。
此次提案不仅延长了退货期,而且还将为产品的维修、换货以及延迟补偿等给与了更加充分的保障。除此之外,提案还将保证价格和其他的额外费用更加透明。
库耐娃说,目前欧洲各国的网购差价比较大,而此次的新规就可以帮助人们通过网购的方式从这种差价中获得实惠。例如,同样一家公司出品的相机在芬兰的售价就要比英国高出150美元。
欧盟委员会预计,欧洲各国政府和欧洲议会有望于明年通过这项提案。(编译/长歌)
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